Specialisten in full service onthaal
Een telefoontje, een bezoek. Het eerste contact met uw onderneming is vaak bepalend voor de algemene indruk die iemand van uw organisatie heeft – bezoeker, prospect, klant of leverancier.
Maar ook de verwerking van in- en uitgaande post, het agendabeheer, het boeken van lunches en zakenreizen – het zijn stuk voor stuk taken waarvan u verwacht dat ze met de grootste zorg worden uitgevoerd. Tegelijk staan ze ver van de core business van uw bedrijf. Reden waarom steeds meer ondernemingen ervoor kiezen om die diensten uit te besteden.
Expert in volledige receptiediensten en admin outsourcen
Met Exselsia biedt Tempo-Team u op dit vlak een erg complete service. Wij garanderen u een zekere én stabiele oplossing, waarbij de bezettingsgraad voor 100 % verzekerd blijft. De tariefformules zijn soepel en transparant en afrekening gebeurt via één maandelijkse factuur. Tenslotte verloopt alle communicatie via één contactpersoon, de Business Development Partner die u van bij de start van de opdracht begeleidt. Handig, toch?
Outsourcing van uw onthaal via Exselsia: tal van voordelen
-
U concentreert zich op uw kerntaken
Van selectie tot aanwerving, coaching, planning en kwaliteitsbewaking: full service onthaal is al meer dan 20 jaar de core business van Exselsia. Wij ontzorgen u door alle gerelateerde taken aan het onthaal over te nemen en garanderen een soepel verloop van uw receptie. Zo kunt u zich met een gerust hart concentreren op uw kernactiviteiten.
-
Professionele receptionisten die het imago van uw bedrijf weerspiegelen
Hire the right people from the right place. In nauw overleg met u analyseren wij uw werkomgeving en uw bedrijfscultuur. Op basis daarvan stellen wij een functieomschrijving en een profiel op. Zo bereiken we een perfecte match. Uiteraard start uw receptionist met een opleiding om uw onthaal door en door te leren kennen.
-
Altijd een getrainde back-up
Is onze receptioniste ziek of op vakantie? Geen probleem, er is een opgeleide back-up beschikbaar. Zo garanderen we de continuïteit van jouw onthaal.
-
Eén contactpersoon
U kunt rekenen op een vaste contactpersoon die voor u als partner fungeert en het onthaal beheert. Heeft u een vraag? Hij of zij zal heel snel antwoorden. Tijdens managementvergaderingen bespreken jullie de samenwerking.
-
Nationale samenwerking
Beschikt uw onderneming over verschillende vestigingen in België? Geen probleem, Exselsia zorgt voor een uniform beheer van de verschillende locaties.