conseiller médical

Tâches principales :

• Responsabilité de la gestion quotidienne du magasin (ouverture et fermeture, gestion de la caisse, réassort, agencement du magasin et veille de sa propreté en collaboration avec l'équipe de nettoyage,...)
• Accueillir et répondre aux demandes des clients en magasin, au téléphone et par email
• Conseiller les clients de manière personnalisée
• Gestion du service de vente et de location de matériel paramédical
• Gestion du back-office (devis, commandes, stock, sélection des fournisseurs, etc.)
• Suivi du processus administratif de l’activité de vente/location (établissement des garanties, factures, etc.)
• Gestion de l’agenda et suivi des dossiers techniques des patients: prise de rendez-vous personnalisés, prise de mesures/d’empreintes,...
• Gestion du SAV (matériel paramédical, INAMI, location, résolution des plaintes des clients,...)
• Promouvoir les services de l’asbl (Gestion des réseaux sociaux et mise à jour du site web, préparation du plan annuel des vitrines et évènements, habiller les vitrines,...)
• Participer et animer les réunions d'équipe et multisite, planifier les congés,..

Ton profil:

• Expérience dans la vente, de préférence dans le paramédical
• Aimer le contact client
• Capacité d’organisation et de planification
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Bonne présentation et élocution
• Maîtrise du pack Office – et idéalement savoir utiliser le logiciel BOB (formation en interne)
• Le petit plus (mais pas obligatoire) : la connaissance du domaine paramédical