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- Gérez les demandes des clients.Négociez les délais de livraison ainsi que le prix.Collaborez à l'établissement du planning des livraisons afin que chaque client soit livré dans les meilleures conditions..Prenez note des réclamations et identifiez les plaintes clients.Orienté qualité, vous faites le maximum pour satisfaire les exigences de votre client.Créez des statistiques quant au suivi des offres clientsGérez les demandes des clients.Négociez les délais de livraison ainsi que le prix.Collaborez à l'établissement du planning des livraisons afin que chaque client soit livré dans les meilleures conditions..Prenez note des réclamations et identifiez les plaintes clients.Orienté qualité, vous faites le maximum pour satisfaire les exigences de votre client.Créez des statistiques quant au suivi des offres clients
- En tant spécialiste du service Back office commercial, vous assurerez une expérience client de haute qualité de bout en bout.En tant spécialiste du service Back office commercial, vous assurerez une expérience client de haute qualité de bout en bout.
- En tant que Teamleader du Technical Contact Center qui fait partie du département « Diversification », vous assurez le rôle de Teamleader (40%) et du rôle de Technical Contact Center Agent (60%).Au sein d’AMP, l’activité connue sous le nom de “diversification”, concerne la distribution de produits divers, vendus en librairie et en magasins de proximité, tels que les livres, les produits alimentaires et les boissons, les produits de commodité, multimédiaEn tant que Teamleader du Technical Contact Center qui fait partie du département « Diversification », vous assurez le rôle de Teamleader (40%) et du rôle de Technical Contact Center Agent (60%).Au sein d’AMP, l’activité connue sous le nom de “diversification”, concerne la distribution de produits divers, vendus en librairie et en magasins de proximité, tels que les livres, les produits alimentaires et les boissons, les produits de commodité, multimédia
- Envie de mettre vos compétences relationnelles au service de nos clients ? Rejoignez notre équipe en tant que Représentant(e) du Service Client et contribuez à offrir une expérience client de qualité supérieure Principales responsabilités :Gestion des commandes : Vérification des commandes clients dans le système ERP (SAP). Envoi des confirmations de commande aux clients. Impression des bons de préparation à remettre à l'entrepôt. Suivi des commandes etEnvie de mettre vos compétences relationnelles au service de nos clients ? Rejoignez notre équipe en tant que Représentant(e) du Service Client et contribuez à offrir une expérience client de qualité supérieure Principales responsabilités :Gestion des commandes : Vérification des commandes clients dans le système ERP (SAP). Envoi des confirmations de commande aux clients. Impression des bons de préparation à remettre à l'entrepôt. Suivi des commandes et
- Collaborateur au service client bilingue FR-NLCollaborateur au service client bilingue FR-NL
- Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor kredietanalyses:Je beantwoordt oproepen van nieuwe klanten in het Nederlands en het FransJe biedt hen kredietoplossingen aan, met zorg en met aandacht voor hun persoonlijke situatieVervolgens maak je het dossier aan en vraag je de nodige documenten op om het krediet te verkrijgenJe controleert die documenten om de kredietaanvraag te kunnen validerenNuméro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor kredietanalyses:Je beantwoordt oproepen van nieuwe klanten in het Nederlands en het FransJe biedt hen kredietoplossingen aan, met zorg en met aandacht voor hun persoonlijke situatieVervolgens maak je het dossier aan en vraag je de nodige documenten op om het krediet te verkrijgenJe controleert die documenten om de kredietaanvraag te kunnen validerenNuméro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019
- Suite aux demandes des clients, vous préparez les offres commerciales en veillant à en établir les menus et leur valorisation sur base des règles et politiques définies en ce compris la vérification, au cas le cas, de la cohérence des prix et délais appliqués En coordination avec le Sales Manager, vous assurez le suivi des offres de manière à disposer des perspectives les plus précises quant à la réalisation des commandes Vous assurez la préparation desSuite aux demandes des clients, vous préparez les offres commerciales en veillant à en établir les menus et leur valorisation sur base des règles et politiques définies en ce compris la vérification, au cas le cas, de la cohérence des prix et délais appliqués En coordination avec le Sales Manager, vous assurez le suivi des offres de manière à disposer des perspectives les plus précises quant à la réalisation des commandes Vous assurez la préparation des
- Notre partenaire leader dans le secteur de la torréfaction recherche un technicien SAV senior. Tu intégreras une entreprise familiale de renommée ainsi qu'une équipe passionnée par le café. La convivialité est le maître-mot. Tu seras formé en continu afin d'accroître tes compétences. Evidemment, un package salarial attractif et des avantages extra-légaux te seront donnés.Notre partenaire leader dans le secteur de la torréfaction recherche un technicien SAV senior. Tu intégreras une entreprise familiale de renommée ainsi qu'une équipe passionnée par le café. La convivialité est le maître-mot. Tu seras formé en continu afin d'accroître tes compétences. Evidemment, un package salarial attractif et des avantages extra-légaux te seront donnés.
- Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d': - Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone - Réceptionner les commandes et les rendre exploitables - Enregistrer et contrôler les commandes - Enregistrer les avenants et y donner suite - Enregistrer les plaintes et y donner suite - Traiter les réclamations - Répondre aux questions des clients internes et externesComme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d': - Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone - Réceptionner les commandes et les rendre exploitables - Enregistrer et contrôler les commandes - Enregistrer les avenants et y donner suite - Enregistrer les plaintes et y donner suite - Traiter les réclamations - Répondre aux questions des clients internes et externes
- Notre client est un réseau innovant à haute technologie pour la transmission vocale et de données. La radiocommunication du réseau est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle. Le réseau permet aux services de police, d’incendie et de secours de communiquer rapidement et en toute sécurité. Dans chaque province, le réseau numérique est complété d’un dispatching intégré. Notre clientNotre client est un réseau innovant à haute technologie pour la transmission vocale et de données. La radiocommunication du réseau est spécialement destinée à tous les services de secours et de sécurité en facilitant leur collaboration mutuelle. Le réseau permet aux services de police, d’incendie et de secours de communiquer rapidement et en toute sécurité. Dans chaque province, le réseau numérique est complété d’un dispatching intégré. Notre client
- Notre client fait partie d'un consortium actif dans le domaine de logistique, de transport, l'immobilier et de locations de véhicules mixtes et de tourismes.Il est spécialisée dans la messagerie BENELUX et Européenne.Dans le cadre de son développement de la distribution, notre client cherche une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer son service International.Tu rejoins une équipe de 4 personnes.Notre client fait partie d'un consortium actif dans le domaine de logistique, de transport, l'immobilier et de locations de véhicules mixtes et de tourismes.Il est spécialisée dans la messagerie BENELUX et Européenne.Dans le cadre de son développement de la distribution, notre client cherche une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer son service International.Tu rejoins une équipe de 4 personnes.
