En tant qu'agent centre de contact, vos tâches seront les suivantes :- Vous effectuez uniquement de la prise d'appels (INBOUND)- Vous gérez les dossiers clients- Vous effectuez la rétention des clients- Vous répondez aux questions relatives aux factures- Vous gérez les changements d'adresses
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Notre client est spécialisé dans le secteur du crédit et est situé au centre de Bruxelles. Il recherche un collaborateur bilingue.
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