Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d': - Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone - Réceptionner les commandes et les rendre exploitables - Enregistrer et contrôler les commandes - Enregistrer les avenants et y donner suite - Enregistrer les plaintes et y donner suite - Traiter les réclamations - Répondre aux questions des clients internes et externes
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