En tant qu'agent centre de contact, vos tâches seront les suivantes :- Vous effectuez uniquement de la prise d'appels (INBOUND)- Vous gérez les dossiers clients- Vous effectuez la rétention des clients- Vous répondez aux questions relatives aux factures- Vous gérez les changements d'adresses
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Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.
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En tant qu'agent de centre de contact, vous êtes le premier point de contact pour les clients.
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