Superviseur

En tant que superviseur, voici ce que nous attendons de vous :

• Assurer le bon fonctionnement de votre équipe : vous répartissez le travail et vous contrôlez que les tâches soient exécutées correctement
• Veiller à la qualité des préparations de votre équipe - Communiquer au quotidien avec les membres de votre équipe (stand up,objectifs, focus,...)
• Accompagner les membres de votre équipe pour qu'ils puissent s'améliorer (en leur donnant du feedback)
• Veiller à l'accueil et à la formation des membres de votre équipe
• Suivre les indicateurs (productivité et qualité) et les communiquer au manager
• Rapporter au manager les événements et incidents de la journée
• Participer à la planification de votre équipe
• Participer à l'amélioration des indicateurs de productivité et de qualité de service
• Assurer une bonne communication avec les transports, les magasins, les clients et l'administration
• Faire du picking et/ou du stacking quand cela s'avère nécessaire

• Vous avez de l'expérience en gestion d'équipe et faites preuve de leadership
• Vous êtes capable de donner du feedback positif et négatif
• Vous êtes proactif, rigoureux, organisé, flexible et résistant au stress
• Vous êtes capable de travailler de manière autonome et n'avez pas peur de prendre des initiatives
• Vous êtes consciencieux et attachez une très grande importance au travail bien fait -
• Vous appréciez le contact client et vous aimez travailler en équipe
• Vous avez une connaissance d'Excel (niveau moyen) et utilisez aisément la suite Google
• Vous disposez de connaissances en Anglais (min. B1)
• Vous disposez d'une expérience dans la logistique (c'est un atout)
• La connaissance de la grande distribution est un plus