Ouh là là... Quelles sont exactement les missions d'un assistant commercial ?!

En tant qu'assistant commercial, tu es un maillon essentiel dans le réseau commercial. Tu travailles souvent au sein d'un département des ventes ou du commerce de détail, en équipe avec d'autres vendeurs. Cette fonction polyvalente vise à vendre des produits, que ce soit à de nouveaux clients ou à des clients existants, en fournissant également des conseils appropriés !

Le contact client est l'une de tes principales missions, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne. Tes compétences en communication ? Eh bien, elles sont tout simplement excellentes ! D'ailleurs, ton anglais est également excellent...misschien spreek je zelfs een beetje Nederlands... oder vielleicht Deutsch?

Il existe une différence entre un assistant commercial en interne et un assistant commercial en externe. Si tu travailles en interne, tu passes ton temps au bureau à prendre des appels, à vendre et à traiter des commandes. Si tu travailles en externe, tu te rends réellement chez le client !

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La journée de travail d'un assistant commercial : vendre, conseiller et beaucoup d'appels

Les collaborateurs commerciaux sont présents dans de nombreux secteurs différents. Peut-être que travailler pour une compagnie d'assurance te passionnerait. Ou peut-être préférerais-tu un média, la logistique ou une enseigne de vente au détail ? Les possibilités sont infinies ! Une journée dans la vie d'un assistant commercial n'est jamais ennuyeuse, regarde par toi-même :

  • Informer et conseiller les clients : fournir des informations supplémentaires sur un produit, donner plus de détails sur un service ou offrir des conseils adaptés. En tant qu'assistant commercial, tu es orienté(e) client et amical(e). Même si la vente est ta mission, tu écoutes attentivement les souhaits du client ! 💥
  • Vendre : cela coule dans tes veines ! Avec ton éloquence et ton enthousiasme infini, tu sais tout vendre. La question n'est pas de savoir si l'achat sera fait, mais quand il aura lieu ! 🤑
  • Tâches administratives : devis, documents et factures ; tu traites tout rapidement et avec précision. Tout cela pour maintenir le département en marche et satisfaire le client ! 🗒️
  • Monitore la satisfaction client : tous les clients sont-ils réellement satisfaits ? Y a-t-il des plaintes ? Tu veilles attentivement à la satisfaction de chaque client et tu t'assures que tout est géré de manière impeccable ! 🖥️
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Combien ça rapporte ? Salaire moyen d'un assistant commercial 🤑

En tant qu’assistant commercial à temps plein, tu gagnes en moyenne entre €11 et €15 bruts par heure, en fonction de l'expérience. Un salaire plutôt sympa, n'est-ce pas ? De quoi te permettre de t'offrir de nouvelles chaussures ! 😉 Note : cela peut bien sûr varier en fonction de l'offre d'emploi et de l'entreprise, vérifie toujours cela avec précision dans l'offre d'emploi à laquelle tu postules. Si tu veux savoir combien cela représente net, n'hésite pas à utiliser cet outil en ligne. En plus de ton salaire, tu peux également compter sur des avantages extralégaux.

Les conditions de travail varient bien sûr d'un employeur à l'autre. Si tu travailles avec Tempo-Team, tu peux toujours compter sur :

  • Un salaire attrayant, ka-ching! 💰
  • 20 jours de congé ou plus 🏖️
  • Prime de vacances
  • Avantages avec nos offres Teamdeals
  • La séance d'entraînement est incluse pendant les heures de travail 🏋️
  • Option de travail à temps partiel, à temps plein ou comme complément de revenu
  • Accès à des centaines de formations ! Psst.. totalement gratuites 🎓
Inclusion
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Quels sont les types de collaborateurs commerciaux ?

En tant qu'assistant commercial, tu as un titre de vendeur. Cela inclut différentes catégories, telles que :

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Devenir assistant commercial ? Les formations et certificats nécessaires

Envisages-tu une carrière d'assistant commercial ? Bonne nouvelle ! Des opportunités existent à tous les niveaux de formation. Possèdes-tu un diplôme d'enseignement secondaire ? Avec ce diplôme et quelques années d'expérience, de nombreuses opportunités professionnelles s'offrent à toi ! Des formations supplémentaires sont également disponibles.

Travailler sur tes compétences ? Prêt(e) à tirer le meilleur de toi-même et à évoluer ? Chez Tempo-Team, nous avons spécialement pour toi les GoodHabitz ! Des formations en développement personnel, langues et compétences commerciales sont disponibles. Pour perfectionner tes compétences de vente, envisage le cours "Vente-conseil". Consulte également les formations "Travail axé sur le client" ou découvre lors de "Clients satisfaits" pourquoi le client est toujours roi. 👑

👉 Toujours aller travailler avec le sourire, qui n'en rêve pas ? C'est pourquoi chez Tempo-Team, nous investissons dans ton avenir avec des formations pertinentes : la plus grande offre de formations en ligne ! Tu les trouveras dans ton compte My Jobspace.

👉 Tu ne travailles (pas encore) avec Tempo-Team ? Alors, avec un compte, tu as accès à toutes les formations en ligne gratuites. C'est aussi bien ! Inscris-toi rapidement ici.

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Hey le champion des ventes ! 👋🏽 Voici les opportunités d'évolution pour un assistant commercial

Un assistant commercial à de nombreuses possibilités d'évolution. Souvent, il s'agit de postes axés sur les ventes, et tu devras suivre des cours et des formations supplémentaires en plus de ton travail acharné. Tes opportunités d'évolution comprennent notamment :

  • Responsable de compte : en tant que responsable de compte, tu es le visage des clients. Gérer les contacts avec les clients, établir des relations et traiter les réclamations font tous partie de tes responsabilités ! En tant que responsable de compte, tu as à cœur le client et l'organisation pour laquelle tu travailles.
  • Représentant : en tant que représentant, tu fais partie du département des ventes. Tu représentes littéralement l'entreprise pour laquelle tu travailles ! Cela se fait en vendant des produits ou des services, mais aussi en attirant de nouveaux clients !
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Checklist : ces traits de caractère et compétences identifient un vrai assistant commercial 🤩

Un assistant commercial est, bien sûr, orienté vers le commerce. De plus, nous te reconnaissons grâce à tes solides compétences en communication et ton esprit d'entreprise. Tu es également :

  • Axé sur le client : tu as une oreille attentive et essaies de bien comprendre les souhaits du client. Tu entretiens des relations et ton discours de vente n'est pas poussif, mais consultatif. Tout pour un client satisfait !
  • Résistant au stress : un peu de stress ne te fait pas reculer ! En tant qu'assistant commercial, tu dois jongler avec de nombreuses tâches et interagir rapidement avec différentes personnes... no stress !
  • Précis : commandes ? plaintes ? administration ? Tu traites tout de manière soignée. Sous ton regard vigilant, aucune erreur n'est commise !
  • Bon en langues : tu as un vrai don pour les langues ! En plus du français impeccable, tu parles aussi anglais et peut-être même d'autres langues ! Allemand, néerlandais, oui, oui ; même les clients internationaux peuvent te solliciter !
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Emploi flexible ou fixe en tant qu'assistant commercial ?

Un emploi en tant qu'assistant commercial signifie de la régularité ! Généralement, tu travailles à plein temps pendant les heures de bureau. Donc, pas de soucis concernant des horaires bizarres, des services de week-end ou du soir ! Facile à concilier avec ta vie privée donc !

Tu préfères travailler à temps partiel ? C'est également possible ! C'est à toi de décider en fonction de tes préférences et de tes capacités. Pour tous les types de contrats, tu peux compter sur Tempo-Team ! Consulte tout ici.

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Pourquoi travailler comme assistant commercial via Tempo-Team ?

Travailler avec Tempo-Team, c'est super cool ! Et pas seulement ça, tu bénéficies également de :

  • Nombreuses offres d'emploi auprès de grandes entreprises connues.
  • Opportunités pour les débutants et les employés expérimentés à tous les niveaux de formation.
  • Tu prends la décision. Tu choisis où et quand tu veux travailler, nous nous en occupons!
  • Une large sélection de formations et de cours. Il y en a pour tous les goûts.
  • Un accompagnement personnalisé. Nous sommes toujours là pour toi.
  • Une perspective. Les personnes qui travaillent via Tempo-Team évoluent au fil des ans et grimpent toujours plus haut.
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Attrape ton emploi de assistant commercial avec nos astuces pour postuler

Lettre de motivation, CV, entretien... Que faut-il prévoir lors d'une candidature et qu'est-ce que tu ne dois vraiment pas oublier ? Sur notre blog, nous rassemblons tous les conseils et les connaissances pour toi. Ainsi, postuler devient super simple !

Nos astuces pour postuler
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FAQs

Voici les questions fréquemment posées sur les assistant commerciaux.

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