Administratief bediende

Als administratief bediende telecom ben je verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van een aantal van onze Proximus Corporateklanten. Je wordt hun eerste aanspreekpunt voor al hun vragen / klachten rond herstellingen. Je ontvangt de toestellen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste herstelfimra aankomt. Je draagt zorg voor een correcte implementatie van de Proximus-diensten op maat van de klant. Je komt terecht op onze afdeling repair.

Wie is onze ideale administratief bediende?

- Je bent dynamisch en communiceert vlot met iedereen.

- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands en Frans (geschreven en gesproken). Je kan ook op een professionele manier je plan trekken in het Engels.

- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid.

- Klantvriendelijk en klantgericht werken, dat typeert jou.

- Een basiskennis van en grote interesse in mobiele telefonie (gsm, smartphone, mobiel internet, configuratie toestellen) is noodzakelijk.

- Je werkt vlot met de computer (PowerPoint, Excel, Word...) en leert graag bij.