Als Frontline Customer Service Advisor ben jij HET aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten bij DHL Express te Diegem. Je staat aan de frontline van DHL en zorgt voor trouwe en tevreden klanten. Dit doe je door de klanten bij te staan met woord en daad en door het bieden van gepaste oplossingen en het bezorgen van snelle en correcte feedback. Interesse?! Lees zeker verder!Tel: 02 451 20 66E-mail: dhl@tempo-team.be

Waaruit bestaat jouw takenpakket als customer service eerste lijn?Aanspreekpunt voor bestaande en potentiële klanten.Je verwerkt inkomende communicatie via chat, telefoon en e-mail op een snelle en efficiënte manier. Dit doe je in 3 talen: Nederlands, Frans en Engels. Na een inwerkperiode ben je in staat om boekingen, prijsaanvragen en algemene vragen over zendingen vakkundig af te handelen.Je biedt klanten advies over de meest geschikte

Notre client fait partie d'un consortium actif dans le domaine de logistique, de transport, l'immobilier et de locations de véhicules mixtes et de tourismes.Il est spécialisée dans la messagerie BENELUX et Européenne.Dans le cadre de son développement de la distribution, notre client cherche une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer son service International.Tu rejoins une équipe de 4 personnes.