Top klantenopvolging: facturatie, ontvangst en invoer van aanvragen, klachtenbeheer… Jij bent hét aanspreekpunt, altijd klaar om onze klanten tevreden te stellen.
Administratieve opvolging van de contracten die door de commerciële medewerkers werden ondertekend (volledig ingevulde en ondertekende contracten, bijlagen, …)
Telefonisch en e-mailcontact met klanten en met de commerciële teams
Coördinatie met verschillende afdelingen om de uitvoering van het contract op te volgen
(bijvoorbeeld: levering van materiaal, bezoek van technici voor het opstarten van machines, opvolging door de dienst facturatie, …)
Ad hoc administratieve aanvragen