Als commercial advisor ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle verkooporderverwerking voor jouw regio, vanaf de inkooporderfase, via de orderafhandelingsfase, tot en met de aftersalesfase. Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle transactieklanten in jouw regio en handelt inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere klantverzoeken af. ...
- Het opbouwen van sterke relaties en communicatielijnen met installateurs, OEM- en retailaccounts is van cruciaal belang. - Effectief beheer van klantrecords via CRM en verwerking van orders, wijzigingsverzoeken, klachten en retouren via SAP zijn belangrijke aspecten van je rol. - Je stelt offertes op voor alle producten, zorgt voor correcte prijsstelling en registreert alle offertes in CRM. - Actief opvolgen van verkoopkansen voor jouw accounts en registreren van updates binnen CRM. - Coördineren en verwerken van klantbehoeften door effectieve communicatie met productie, logistiek en financiën om klanttevredenheid te waarborgen. - Ondersteunen van specificatieteams door projectmanagement voor installateurs in jouw regio. - Samenwerken met de Regionale Sales Manager en Key Account Manager om key account management te bieden voor retailaccounts en zorgen voor tijdige orderafhandeling. - Rapporteren aan de Regionale Commercieel Manager. VG599/BUOSAP
Toon meer Als commercial advisor ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle verkooporderverwerking voor jouw regio, vanaf de inkooporderfase, via de orderafhandelingsfase, tot en met de aftersalesfase. Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden:- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle transactieklanten in jouw regio en handelt inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere klantverzoeken af. - Het opbouwen van sterke relaties en communicatielijnen met installateurs, OEM- en retailaccounts is van cruciaal belang. - Effectief beheer van klantrecords via CRM en verwerking van orders, wijzigingsverzoeken, klachten en retouren via SAP zijn belangrijke aspecten van je rol. - Je stelt offertes op voor alle producten, zorgt voor correcte prijsstelling en registreert alle offertes in CRM. - Actief opvolgen van verkoopkansen voor jouw accounts en registreren van updates binnen CRM. - Coördineren en verwerken van klantbehoeften door effectieve communicatie met productie, logistiek en financiën om klanttevredenheid te waarborgen. - Ondersteunen van specificatieteams door projectmanagement voor installateurs in jouw regio ...
- Samenwerken met de Regionale Sales Manager en Key Account Manager om key account management te bieden voor retailaccounts en zorgen voor tijdige orderafhandeling. - Rapporteren aan de Regionale Commercieel Manager. VG599/BUOSAP
Toon meer