Customer Service medewerker

• Het bieden van een uitstekende klantenservice op een professionele en kwalitatieve manier.
• Het behandelen en de opvolging van alle pick-up aanvragen van DHL klanten en het DHL netwerk. 
• Verdeling van de e-mails van de generieke mailboxen naar het juiste departement. 
• Het verzorgen van klachtenbehandeling.
• Administratief werk verrichten.

- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels

- Je bent een kei in communicatie, zowel schriftelijk als mondeling

- Je bent graag administratief bezig

- Je houdt ervan om zelfstandig en detailgericht te werken

- Je bent zeer klantgericht

- Je hebt reeds ervaring in de klantendienst sector

- Je hebt een goede PC kennis en een goede kennis van MS office pakket

- Je bent flexibel en kan snel beginnen

• Salaris & premies:

  Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, ecocheques (pro rata berekend)