Customer service medewerker

📦 Orderverwerking – Invoeren, controleren en opvolgen van klantenorders in Oracle.

📋 Administratieve ondersteuning – Verwerken van documenten, bijhouden van klantendossiers en opstellen van rapporten.

📞 Klantenservice – Beantwoorden van vragen via e-mail en telefoon en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.

🔄 Opvolging van leveringen – Controleren van verzendstatussen en communiceren met interne afdelingen en transportpartners.

💬 Probleemoplossing – Klachten registreren en proactief meedenken over oplossingen.

📑 Facturatie & offertes – Ondersteunen bij het opmaken en controleren van facturen en prijsopgaven.

• Spaans
• Professionele Klantenservice
• Microsoft Office
• Engels

✅ Bachelor in administratie of relevante ervaring.

✅ Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.

✅ Vloeiend in Engels (Spaans is een plus).

✅ Goede kennis van MS Office.