Ben je op zoek naar een plek waar je kunt groeien en waar een prettige werksfeer vooropstaat in regio Roeselare ?
Ben je een administratieve duizendpoot die op zoek is naar een functie met verantwoordelijkheid , telefonisch contact en ruimte voor eigen initiatief ? Lees dan zeker verder.
- Als customer service medewerker zal je instaan voor de administratieve opvolging van jouw klantenportefeuille.
- Je onderhoudt goede klantenrelaties via telefoon en e-mail om een goede omzet te realiseren.
- Je maakt de planning op van de techniekers voor interventies bij de klanten en houdt hierbij rekening met annulatie.
- Je doet de opmaak van offertes. Je registreert de orders en planning in het ERP systeem.
- Je verwerkt de B2B en B2C aanvragen met de nodige klantvriendelijkheid.
- Je verzorgt de facturatie.
- Je houdt de klantendossiers up to date.
- Je denkt proactief mee naar oplossingen en verbeteringen naar planning, klantenservice, kwaliteit en milieu toe.
Erkenningsnummer : VG599/BUOSAP