Ben jij iemand die graag klanten overtuigt, commercieel denkt en enegrie krijgt van salesgesprekken? Dan is deze functie als customer service medewerker misschien wel iets voor jou?
Wat ga je doen?
Na een interne opleiding over onze producten ga jij aan de slag om via telefoon, e-mail en Microsoft Teams onze frankeermachines te verkopen. Je richt je op bestaande klanten en zorgt ervoor dat hun contracten worden verlengd of vernieuwd. Daarnaast volg je retention-aanvragen op en speel je slim in op cross-selling kansen voor het sales team.
Jouw taken als customer service medewerker:
- Je volgt het volledige verkoopproces, van het eerste contact tot het afsluiten van een deal.
- Je onderhandelt en overtuigt klanten om voor onze oplossingen te kiezen.
- Je herkent cross-sell mogelijkheden en geeft dit ook door naar je collega's.
- Je werkt met targets en haalt voldoening uit het behalen van je doelen.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP