Helpdesk medewerker

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die naar onze dienst bellen. Ze komen met zowel technische als functionele vragen, die beantwoord je vanuit je eigen expertise. Voor deze hulp gebruik je een aantal verschillende kanalen: telefoon, e-mail en chat.

• Nederlands
• Frans

• Je hebt een bachelor denkniveau en/of al enkele jaren relevante ervaring.
• Je bent communicatief en klantgericht.
• Je hebt geen schrik voor contact met kleine tot grote bedrijven.
• Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands

Naast een marktcomform loon ontvang je premies voor avondwerk en woonwerk-vergoeding. Na een inloopperiode kan er van thuis uit gewerkt worden. Het bedrijf biedt een opleiding en doorgroeimogelijkheden.