Klantendienstmedewerker ENGIE N/F of N/D

Je beantwoordt inkomende telefoonoproepen van klanten

Je beantwoordt e-mails/ chats van klanten

• Frans
• Nederlands

Je beschikt over sterke mondelinge communicatievaardigheden (NL+ FR of D)

Je bent klantvriendelijk en toont de nodige empathie en geduld in uw klanteninteractie

Je bent in staat een correcte e-mail op te stellen en te beantwoorden

Je hebt bij voorkeur minimum een A2 diploma

Je hebt een goede kennis van alle office toepassingen

Je kan flexibel werken in een voltijds regime van maandag tot en met vrijdag (tussen 8u-20u).

Sporadisch is er zaterdagwerk tijdens de dag.

Een functie gericht op communicatie en klantvriendelijkheid in een bedrijf, vaste waarde op de markt van Contact Centers, dat in volle ontwikkeling is

en diverse loopbaanmogelijkheden naar bijkomende klantendiensten aanbiedt.

Een correct salarispakket evenredig aan uw ervaring, aangevuld met interessante premies die uw meertaligheid en flexibiliteit erkennen.

Perfecte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.