Voor een bedrijf gelegen in Leuven dat gespecialiseerd is in de richting van magazijnen zijn ze op zoek naar een aftersales medewerker.
Waaruit bestaat jouw takenpakket als medewerker aftersales?
- Je bent het eerste aanspreekpunt als aftersales medewerker.
- Je zorgt voor een correcte registratie en verwerking van storingsmeldingen.
- Je zorgt voor de opmaak van de planning voor 15 tot 20 techniekers.
- Je volgt de eerste screening van binnenkomende oproepen op.
- Je plant de technische interventies in en houdt rekening met de verschillende parameters.
- Je plant de preventieve onderhoudsbeurten in.
- Je bestelt verschillende onderdelen voor het bedrijf.
- Je houdt de productkennis up-to-date.
- Je verwerkt de rapporteren en timesheets van de techniekers.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP