Gastvrijheid in je genen en een passie voor events? Ontdek deze veelzijdige functie bij ons congrescentrum en hotel!
Ben jij een kei in het creëren van een onvergetelijke klantervaring? Wij zoeken een enthousiaste en flexibele collega die in een afwisselende functie aan de slag wil als Medewerker Receptie en Reservatie.
...
Jouw dubbelrol:
Aan de receptie:
- Jij bent het visitekaartje van ons centrum en hotel en zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt!
- Je ontvangt bezoekers, beantwoordt vragen, behandelt hotelreserveringen en checkt gasten in en uit.
- Je beheert de telefooncentrale en zorgt voor een vlotte doorstroming van oproepen.
Op de reservatiedienst:
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces van vergaderingen en seminaries: van adviesverlening en offertes tot het bevestigen van reserveringen.
- Je ontvangt klanten voor rondleidingen, volgt openstaande offertes op en bouwt aan duurzame klantenrelaties.
- Je zoekt proactief naar nieuwe klanten om de bezetting van ons seminariecentrum te maximaliseren.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP