Als Internal Account Manager ben jij de vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je bent constant in contact met klanten, leveranciers en collega's, en vormt de onmisbare schakel in ons IT-salesproces. Heb jij de drive om doelstellingen te halen en successen te boeken? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!Wat ga je doen?Beheer van een portfolio van klanten en fungeren als hun primaire aanspreekpunt.Begrijpen wat jouw klanten nodig hebben en hen de
Als Internal Account Manager ben jij de vertrouwenspersoon voor onze klanten. Je bent constant in contact met klanten, leveranciers en collega's, en vormt de onmisbare schakel in ons IT-salesproces. Heb jij de drive om doelstellingen te halen en successen te boeken? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven!Wat ga je doen?Beheer van een portfolio van klanten en fungeren als hun primaire aanspreekpunt.Begrijpen wat jouw klanten nodig hebben en hen de
Binnen deze grote meubelzaak in Gent (een 45-tal medewerkers) zal je deel uitmaken van het team van de verkoopmedewerkers dat gevestigd is op de eerste (waar o.a. eetkamers, stoffen salons, salons in lederlook, canvassen, salontafels, tv-meubelen, … verkocht worden) verdieping van de toonzaal. Samen met je rechtstreekse collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten van onze toonzaal.*Je bent het eerste aanspreekpunt
Binnen deze grote meubelzaak in Gent (een 45-tal medewerkers) zal je deel uitmaken van het team van de verkoopmedewerkers dat gevestigd is op de eerste (waar o.a. eetkamers, stoffen salons, salons in lederlook, canvassen, salontafels, tv-meubelen, … verkocht worden) verdieping van de toonzaal. Samen met je rechtstreekse collega’s ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten van onze toonzaal.*Je bent het eerste aanspreekpunt
Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen of klachten van klanten over uiteenlopendeaspecten van de producten, producttoepassingen, levering en/of facturen zodat de klant op eencorrecte en adequate wijze is geholpen, een goede klantrelatie is ontstaan en blijft bestaan. lanten helpen door het oplossen vragen en problemen, via e-mail, telefonie, chat en webcare(sociale media & review websites)Analyseren van het klantenticket en
Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen of klachten van klanten over uiteenlopendeaspecten van de producten, producttoepassingen, levering en/of facturen zodat de klant op eencorrecte en adequate wijze is geholpen, een goede klantrelatie is ontstaan en blijft bestaan. lanten helpen door het oplossen vragen en problemen, via e-mail, telefonie, chat en webcare(sociale media & review websites)Analyseren van het klantenticket en