Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank? Je zal het aanspreekpunt zijn voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun noden. Je geeft ook
Wat is het takenpakket als customer service medewerker voor onze bank? Je zal het aanspreekpunt zijn voor zowel professionele als particuliere klanten. Je helpt hen met vragen over rekeningen, betalingsverkeer, kredietkaarten, bankkaarten, bankapp, vragen over vermoeden van fraude, enz. Dit doe je zowel via telefoon, e-mail als chat. Jij ziet commerciële opportuniteiten en informeert klanten over een dienst of product die past bij hun noden. Je geeft ook