Voor een internationale busmaatschappij, gevestigd in hartje Brussel, zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte steward om het team te versterken. Wij bieden comfortabele en betrouwbare busdiensten aan reizigers die binnen Europa reizen. Als steward speel je een cruciale rol in het garanderen van een soepele en aangename reiservaring voor onze passagiers.
Functieomschrijving steward:
Als steward ben je het visitekaartje van de maatschappij en zorg je voor een warm welkom voor al de passagiers.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
- Onthalen van passagiers: Verwelkom passagiers vriendelijk en professioneel bij aankomst op het perron.
- Orde bewaken op perron: Zorg voor een georganiseerde en veilige omgeving op het perron, en leid passagiers naar de juiste -bussen.
- Inchecken van passagiers: Controleer tickets en identiteitsbewijzen en zorg voor een vlotte incheckprocedure.
- Vragen beantwoorden: Verstrek accurate informatie en assistentie aan passagiers met vragen over routes, vertrektijden en andere reisgerelateerde zaken.
- Tickets boeken indien nodig: Help passagiers bij het boeken van tickets ter plaatse en zorg voor een efficiënte afhandeling van betalingen.
...