Magazijnbeheer en procesbewaking (50%)
- Je coördineert alle magazijnactiviteiten en beheert de stromen van inkomende en uitgaande goederen in lijn met onze Go4Zero-waarden (veiligheid, efficiëntie en duurzaamheid).
- Je organiseert klantenbestellingen en plant de afroep van producten uit onze vestigingen (Halle/Wieze) in samenwerking met andere afdelingen zoals Transportplanning en Klantenservice.
- Je waarborgt de tijdige levering van producten en onderneemt actie bij afwijkingen.
- Je reageert proactief op kwaliteitsproblemen en rapporteert deze.
- Bij klachten van interne en externe klanten, onderzoek je de oorzaken en ontwikkel je oplossingen om herhaling te voorkomen.
- Je organiseert de voorraadtelling en past de voorraad aan waar nodig.
- Bij al deze taken maak je gebruik van ons warehouse management systeem (EWM):
- Je behoudt het overzicht door de voortgang van verschillende zendingen te volgen en afwijkingen te anticiperen.
- Je houdt de informatie actueel door zendingen correct af te ronden, voorraadverschillen te identificeren en waar nodig correcties aan te brengen.
- Bij klachtenanalyse gebruik je het systeem om te achterhalen in welke fase van de zending problemen zijn ontstaan.
Personeelsbeheer (30%)
- Je stelt werkverdelingen op, rekening houdend met de competenties en afwezigheden van je teamleden. Je maakt personeelsplanningen en behandelt vakantieaanvragen zorgvuldig, vooral tijdens drukke periodes.
- Je kent de sterke en zwakke punten van je teamleden en helpt hen groeien door coaching en passende opleidingen aan te bieden.
- Indien nodig, neem je noodzakelijke correctieve maatregelen.
- Je bent betrokken bij de wervingsprocedure van nieuwe teamleden en verzorgt hun onboarding.
- Je voert beoordelingsgesprekken, organiseert evaluaties en houdt verzuim in de gaten.
- Bovenal bevorder je een positieve teamsfeer. Je bent op de hoogte van wat er speelt in het team en zorgt ervoor dat conflicten worden opgelost. Je kunt goed omgaan met verschillende persoonlijkheden en weet je teamgenoten te motiveren.
Controle en optimalisatie van processen (20%)
- Je evalueert de haalbaarheid van productie- en transportplanningen en past deze aan waar nodig, zodat een realistische planning naar de medewerkers kan worden doorgegeven.
- Je voert risicoanalyses uit bij de implementatie van nieuwe processen en neemt waar nodig corrigerende maatregelen.
- Je bent verantwoordelijk voor administratieve taken zoals voorraadopnames, veiligheids- en hygiëne-audits, en het beheer van schadegevallen.
- Je neemt deel aan projectgroepen om de werking van het magazijn te verbeteren.