Ben jij de gedreven en enthousiaste Account Manager die wij zoeken?
De uitdaging
Je bouwt de klantenportefeuille van onze klant verder uit, enerzijds door een actief en professioneel beheer van bestaande klanten, anderzijds door het prospecteren en bewerken van nieuwe klanten. Dit geldt voor de verkoop van nieuwe en tweedehandsproducten uit het hele gamma in de regio's Antwerpen, Oost-Vlaanderen en Vlaams-Brabant.
Situering in de organisatie
Je maakt deel uit van ons gedreven sales team en werkt nauw samen met de Sales Director en de CEO.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als Accountmanager ben jij dé spilfiguur in het onderhouden en uitbreiden van onze klantenportefeuille, zowel voor bestaande als nieuwe klanten. Je bent dagelijks op de baan om onze machines aan de man te brengen bij bedrijven actief in de bouw én via een dealernetwerk in de regio Antwerpen en Vlaams-Brabant. Naast het samenwerken met dealers, heb je ook de vrijheid om rechtstreeks klanten te benaderen in deze regio, wat je de kans biedt om flexibel in te spelen op elke commerciële opportuniteit.
Je start je dag met het beheren van de klantenportefeuille: je neemt contact op met bestaande klanten, luistert naar hun noden en onderzoekt hoe we hen verder kunnen ondersteunen met onze machines of wisselstukken. Dit gebeurt zowel telefonisch als via fysieke bezoeken. Persoonlijk contact staat bij ons centraal, dus jouw sociale vaardigheden en commerciële flair komen hier perfect van pas.
Naast het onderhouden van bestaande relaties, ben je ook actief bezig met prospectie. Je analyseert prospectlijsten en maakt doelgerichte afspraken met nieuwe klanten. Tijdens een bezoek luister je naar de behoeften van de klant en voer je een behoefteanalyse uit. Op basis hiervan maak je een voorstel op maat, waarbij je technische details en financieringsmogelijkheden bespreekt. Indien gewenst, regel je een demonstratie zodat de klant de machine kan uittesten. Met jouw overtuigingskracht weet je het vertrouwen van de klant te winnen en het order binnen te halen.
Daarnaast benut je ons dealernetwerk als een waardevol extra verkoopkanaal om nieuwe klanten te bereiken. Je hebt regelmatig overlegmomenten waarin je naar de behoeften van de resellers luistert en samen een effectieve verkoopondersteuning uitwerkt. Je zorgt ervoor dat het dealernetwerk goed op de hoogte is van ons volledige aanbod van nieuwe en tweedehands machines bij onze klant. Dankzij deze samenwerking kun je nieuwe verkoopkansen identificeren en snel inspelen op de vragen van klanten.
Na de verkoop zorg je voor een vlekkeloze aflevering van de machine en geef je uitgebreide uitleg over de werking, garantievoorwaarden en onze aftersales service. Je blijft beschikbaar als aanspreekpunt voor vragen of eventuele problemen.
Gedurende dit proces werk je nauw samen met de Sales Director en CEO. Je beheert je eigen agenda, maar houdt daarbij steeds rekening met de noden van de klant. Dit betekent dat avondafspraken soms nodig zijn, afhankelijk van hun planning. Ook ben je flexibel en bereid om regelmatig aanwezig te zijn op vakbeurzen en netwerkevenementen. Hier onderhoud je relaties met bestaande klanten en spot je nieuwe opportuniteiten om ons netwerk verder uit te breiden.
Jij houdt de markt scherp in de gaten: veranderingen in producten, prijzen en toepassingen vertaal je naar bruikbare inzichten. Je denkt actief mee over ons actieplan en de verkoopprognoses en -doelstellingen, in nauw overleg met de Sales Director en CEO.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?
Stuur dan je CV naar lokeren@tempo-team.be en we bellen je op!