Wel vrienden met collega’s maar niet met de baas? Zeven op tien (70,6%) werknemers hebben een vriendschappelijke band met één of meerdere collega’s, maar slechts zo’n vijfde (21%) is bevriend met zijn baas of leidinggevende. Dat blijkt uit een onderzoek* van HR-dienstverlener Tempo-Team, in samenwerking met Prof. Anja Van den Broeck, arbeidsmotivatie-expert aan de KU Leuven. Het onderzoek toont ook aan dat mannen (24%) sneller vriendschap sluiten met hun baas dan vrouwen (18%) én dat het vaker gebeurt bij jongere werknemers.
Vriendschap op de werkvloer tussen werknemers en hun leidinggevenden zorgt voor fijne interacties, een hogere eigenwaarde en het gevoel geaccepteerd te worden op het werk. Je kan als werknemer ook eerder toegang hebben tot bepaalde informatie. Maar soms is het wel een uitdaging om de rechtvaardigheid tussen collega’s te bewaken, bijvoorbeeld in de taakverdeling.
Zo’n vier op de tien Belgen (41%) geven aan een goede band te hebben met hun leidinggevende. Maar wordt hen gevraagd of ze die leidinggevende ook als vriend beschouwen, dan antwoordt slechts de helft van hen bevestigend (21%).
Toch kan zo’n vriendschap een positieve impact hebben. Werknemers die aangeven bevriend te zijn met hun leidinggevende, zijn niet alleen gemotiveerder (8,7/10 vs. 7,2/10), maar ook meer tevreden (8,8/10 vs. 7,1/10) én ervaren meer werkplezier (8,7/10 vs. 7/10) dan medewerkers die hun leidinggevende niet als vriend beschouwen.
Vooral jongere werknemers sluiten vaker vriendschap met hun leidinggevende. Zo noemt zo’n kwart van de -34-jarigen (26%) hun leidinggevende een vriend. Dat aantal zakt bij werknemers tussen de 35 en 54 jaar naar één op vijf (19%) en bij 55-plussers naar één op zes (16%).
Een luisterend oor of échte hulp? Wat werknemers van hun leidinggevende verwachten.
Uit het onderzoek blijkt verder dat zes op tien werknemers (60%) hulp krijgen van hun leidinggevende bij werkgerelateerde problemen. Daar tegenover staat dat minder dan de helft (47%) bij hun baas terecht kan wanneer ze het emotioneel moeilijk hebben.
Hulp en emotionele steun krijgen van collega’s en leidinggevenden is belangrijk om je goed te voelen op het werk. We zien vanuit dit onderzoek dat beide vormen van steun er toe doen voor de motivatie en productiviteit van medewerkers. Van collega’s weegt vooral de emotionele steun door. Van leidinggevenden vinden we hun échte hulp toch net iets belangrijker voor ons welzijn en onze productiviteit dan hun luisterend oor en de emotionele steun.
Dit betekent niet dat de emotionele steun van de leidinggevende er niet toe doet. Werknemers die zich emotioneel gesteund voelen door hun baas, zijn gemotiveerder (8,4/10 vs. 6,7/10), productiever (8,7/10 vs. 7,8/10), gelukkiger (8,2/10 vs. 6,1/10) en meer geëngageerd (8,6/10 vs. 7,4/10), dan wie die steun niet ervaart.
Vrienden zijn met je leidinggevende of baas is geen must-have voor een goede werkrelatie. Wat telt is dat er respect en vertrouwen is. Wanneer werknemers zich gehoord en gewaardeerd voelen, verhoogt dit niet alleen hun welzijn, maar ook hun motivatie en werkplezier. Een goede baas moet daarom niet alleen resultaten nastreven, maar ook oog hebben voor de mensen achter die resultaten. Uit eerder Tempo-Team onderzoek bleek al dat werknemers leidinggevenden verkiezen die beschikbaar, taak- én mensgericht zijn.
*Dit blijkt uit een onderzoek 2024 van Tempo-Team, in samenwerking met Prof. dr. Anja Van den Broeck, arbeidsmotivatie-expert aan KU Leuven. Het onderzoek werd uitgevoerd bij een representatieve steekproef door een onafhankelijk onderzoeksbureau, dat peilde naar de beleving van 2.000 Belgische werknemers van actuele werkvloerthema’s.